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• ¿Quién entregará las ventas realizadas online?

  Las entregas serán responsabilidad exclusivamente de los distribuidores. Orbia, como Marke...
  Las entregas serán responsabilidad exclusivamente de los distribuidores. Orbia, como Markeplace online, sólo permitirá tomar pedidos a través de la plataforma.
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• ¿Cuáles serán las opciones de entrega en la plataforma?

  La plataforma permite configurar entregas a domicilio o en punto de venta. Las entregas so...
  La plataforma permite configurar entregas a domicilio o en punto de venta. Las entregas son responsabilidad exclusiva de los distribuidores, por lo que las opciones de entrega serán según lo que configure el distribuidor.
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• ¿Cómo puedo cambiar el teléfono/correo electrónico asociado a mi cuenta?

  Para modificar su teléfono/correo electrónico:

  1. Haz clic en tu nombre en la esqu...

  Para modificar su teléfono/correo electrónico:

  1. Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la página de Orbia o haz clic aquí para acceder a tus datos.

  2. Haga clic en Cambiar teléfono/email en el menú lateral.

  3. Haz clic en los datos que quieras modificar.

  4. Cambia el teléfono/correo electrónico.

  5. Haz clic en Confirmar.

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• ¿Las facturas emitidas a NIT suman puntos?

  ¡Sí! Si este NIT fue registrado en su perfil antes de la emisión de la factura, siempre y ...
  ¡Sí! Si este NIT fue registrado en su perfil antes de la emisión de la factura, siempre y cuando cumpla con las demás normas de puntuación de nuestros socios de coalición, simplemente regístrelo en nuestra página Registrá tus factura.
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• ¿Cómo se acumulan los puntos?

  Cada socio de la coalición Orbia establece sus propias reglas de puntos. En la mayoría de ...
  Cada socio de la coalición Orbia establece sus propias reglas de puntos. En la mayoría de los casos, es necesario que introduzcas los datos de tu factura en nuestra página Registrá tus facturas para que se te abonen los puntos.
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